近年来，电子商务发展迅速。与之相伴的是，知识产权侵权多发、高发问题日益凸显。尤其在电商平台营销时，通常会爆发大量知识产权案件，如何及时维权、避免被投诉影响销售等，成了许多电商企业关心的话题。

现在不少市场商户在线上开店，开拓线上销售渠道。如果发生电商知识产权侵权，可能会造成一系列严重后果，如果权利人向平台投诉，店铺可能会被要求下架产品链接，或者直接被关闭店铺，冻结店铺账户资金。

在线上进行营销推广时，不能随意复制粘贴别人的宣传文案。优秀的文案能够直击观众内心，有效拉动营销广告的投放效果。但是如果未经著作权人同意通过互联网传播，就涉嫌侵害著作权人的信息网络传播权。

注意所使用的短视频模板，不少商家喜欢在618或者双十一等电商节日前发布短视频为营销活动造势。商家若仅在他人创作的短视频模板上替换个别文案用语或用图，商家此等情况下涉嫌著作权侵权。

在进行线上营销活动时，如果使用传播可能直接或变形的其他经营者的标识。由于该等标识可能是其他经营者所有的注册商标，或是未注册的驰名商标，因此如不恰当地使用该等标识，不排除构成商标权侵权或者不正当竞争。

艺人肖像不可随意使用。不论是直接使用艺人日常生活或者商业活动中的“生图”，还是使用明星艺人在影视剧集当中的剧照，均存在侵犯艺人肖像权的风险。

线上营销海报、图文如果涉及使用别人设计的艺术字体需获取授权，因为可能属于《著作权法》规定的美术作品，就此等字体的汉字或汉字词组在互联网传播或线下复制使用前同样需要获取权利人的授权。

那么，市场商户如何有效规避侵权风险？

1、未经授权不要在ID、店铺名称以及产品介绍中使用他人注册商标或企业名称。

2、确保文字、图片、视频等内容的原创性。如果需要用到非原创的素材，必须通过正规渠道得到权利方的授权。

3、避免侵权的方法是提前申请相关知识产权并留存相应证据。趁早开始申请注册，把握主动权才是关键。

4、谨慎进货，保证货源合法正规。审查供货方资质，务必留存正规进货凭证(发票)。做到事前防范，可以降低损失。

5、收到投诉应当积极配合平台，提出反证，在规定时间内出具完备的申诉材料及证据。积极与对方协商，争取达成和解。